Chers invités,

Florence et Carlos vous accueillent dans votre maison de vacances Casa FloeCa! Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre propriété pour vos vacances à Jardim do Mar, Vereda da Pontinha, n ° 3.

 

Avant de vous installer et de vous mettre à l'aise, nous aimerions vous informer du règlement intérieur en vigueur dans notre location de vacances.

Comprendre et se conformer à nos règles de la maison fera un séjour confortable et amusant pour tout le monde!

 

Description

Nous vous accueillons dans une maison en pierre typiquement madérienne pour 2 personnes.

Elle vous propose

-une cuisine équipée / coin repas avec réfrigérateur/congélateur, four, micro-ondes et plaque de cuisson, vaisselle, cafetière, bouilloire, toaster

-une chambre avec lit double à l'étage,

-une salle d'eau / wc avec douche à l'italienne

-une terrasse extérieure avec table et chaises, chaises longues pour profiter de bain de soleil, un grand parasol

-une plancha pour faire des grillades en plein air

-Equipement : TV, wifi gratuit, lave linge, rangements, petits électroménagers,...

-Les draps et les serviettes de toilettes sont fournis.

-Deux paires de bâtons de randonnées réglables vous sont proposées.

 

Réservations

Les réservations peuvent être faites par téléphone, e-mail, via le site Web ou en personne et selon la disponibilité.

L'occupation minimale de 2 jours et pour la durée convenue au moment de la réservation.

Le prix comprend le nettoyage du logement à l'entrée et la consommation d'eau et d'énergie.

Le paiement se fera comme suit:

- Le client paiera un acompte au moment de la réservation correspondant à 30% du séjour total;

- Les 70% restants seront payés à l'entrée des locaux de Casa FloeCa par l'un des moyens suivants: virement bancaire, paiement en ligne ou en espèces, en personne.

 

Conditions d'annulation :

Remboursement intégral pour les annulations effectuées jusqu'à 21 jours avant la date d'arrivée.

Remboursement à hauteur de 50 % entre 21 jours et 7 jours, ou intégral à condition qu'une réservation se fasse en remplacement.

Aucun remboursement pour les annulations effectuées dans les 7 jours précédant la date d'arrivée, ou remboursement intégral à condition qu'une réservation se fasse en remplacement.

 

Arrivée et départ

Les heures d'arrivée sont prévues l'après-midi selon arrangement avec les propriétaires.

Les heures de départ sont prévues le matin selon arrangement avec les propriétaires.

Il est recommandé aux utilisateurs d’informer de leur heure d’arrivée et de départ le plus tôt possible.

 

Recommandations

Veuillez lire attentivement chacune des règles afin d'éviter tout danger ou déduction sur votre dépôt de garantie au moment du départ.

Veuillez vous assurer de lire et de bien comprendre les règles de la maison au début de votre séjour. Si quelque chose n'est pas clair, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous expliquer plus en détail pour éviter tout malentendu.

 

-Veuillez traiter notre maison avec le même respect que vous le feriez pour votre propre maison. Nous avons déployé beaucoup d'efforts pour en faire un bel espace pour le plaisir de nos clients.

-Assurez-vous de maintenir un bon niveau de propreté tout au long de votre séjour, cela facilitera beaucoup le moment du départ! Pour les séjours de plus d'une semaine, il est demandé d'effectuer un nettoyage d'entretien avec les produits et ustensiles appropriés présents dans la maison.

-S'il y avait des défauts ou des problèmes pendant votre séjour, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions y remédier / le réparer immédiatement.

-Nous espérons que vous passerez beaucoup de temps à rire et à vous amuser pendant vos vacances! Cependant, nous vous serions très reconnaissants d’êtres attentifs à réduire le bruit au minimum pendant les heures de nuit.

- Nous rappelons nos invités de verrouiller les portes et de fermer ou de sécuriser les fenêtres en quittant la maison, ainsi que le parasol à cause du vent.

-Est inclus dans le prix la fourniture de linge de lit, serviettes de toilette et de cuisine. Au moment du départ, vous devez retirer les draps du lit et placer tout le linge dans le panier à linge.

- Les meubles d'intérieur doivent rester à l'intérieur. Tous les meubles doivent rester au même endroit.

-Veuillez ne jeter que du papier hygiénique dans les toilettes.

-La vaisselle doit être lavée et la poubelle doit être vidée avant le départ, tout comme le réfrigérateur.

Le conteneur pour vos déchets se trouve près du parking et à l'entrée du village.

-Si vous cassez ou endommagez quelque chose, veuillez nous en informer immédiatement.

-Les bougies créent une bonne ambiance, mais ne les laissez pas sans surveillance.

-Il est formellement interdit de fumer à l’intérieur du logement.

 

Wifi

Casa FloeCa vous propose une connexion Wi-Fi gratuite.

L'utilisation et le contenu accessibles par les clients utilisant le réseau WiFi sont de leur seule responsabilité.

 

Dommages

En cas de dommages accidentels, nous examinerons le problème pour décider si et combien seront les frais de déduction ou de réparation. Si les clés sont perdues ou manquantes, nous nous réservons le droit de facturer le coût des remplacements.

 

Dépôt de garantie

Le montant de 200 € sera exigé au moment de l'entrée, qui ne sera restitué que si la maison est dans le même état qu’à l’entrée.

Informations sur les conditions de paiement et le retour du dépôt de garantie.

Prise d’empreinte de la carte de crédit:

Après confirmation de la réservation, le client accepte les conditions d'acompte sur les coordonnées de la carte bancaire.

Le propriétaire se réserve le droit d'activer la carte de crédit afin de couvrir la réparation ou le remplacement dudit article endommagé par le client.

Le dépôt de garantie peut être prélevé au maximum 7 jours après le départ.

 

Animaux

Seuls les animaux domestiques de petite taille sont autorisés à séjourner avec un supplément de 20€, sous réserve de la demande au préalable. S'ils y sont autorisés, leurs propriétaires sont responsables du nettoyage et de l'hygiène de l'espace occupé par l'animal et de tout dommage causé par lui.

 

Dans le cas où les réglementations ci-dessus ne seraient pas respectées, nous nous réservons le droit de prendre les mesures appropriées et d’abréger le séjour.

 

Prenez du plaisir et profitez de vos vacances au maximum! Nous espérons que vous apprécierez notre maison, ses commodités et que vous aurez l’opportunité de vous détendre et de visiter les environs et l'île de Madère.